Perguntas frequentes

O Monitor é uma ferramenta de monitoramento de publicações do Diário de Justiça Eletrônico Nacional (DJEN), AASP e DataJud. A gente coleta todo dia as intimações que se referem aos seus termos cadastrados (OAB, nome ou número de processo), extrai as informações relevantes com IA, e te envia por email organizado por urgência.

Três fontes oficiais:

• DJEN — Diário de Justiça Eletrônico Nacional, gerido pelo CNJ. Cobre praticamente todos os tribunais.
• AASP — push de publicações da Associação dos Advogados de SP. Requer chave individual.
• DataJud — API pública do CNJ com dados estruturados.

Quando duas fontes confirmam a mesma intimação, marcamos como verificada no email.

Todo dia às 06h rodamos a coleta nas três fontes. Às 08h você recebe um email editorial com tudo organizado: urgentes primeiro (≤ 5 dias úteis), depois atenção (6-15 dias), depois normais.

Cada publicação vem com: cliente, reclamada, processo, vara, classe, magistrado, tipo do ato, prazo restante, data limite, resumo plain-language e próximos passos.

Entre 8h e 20h, a cada 2 horas, verificamos se há novas publicações com prazo ≤ 5 dias úteis. Se houver, disparamos um email imediato com os cards essenciais — sem esperar até as 08h do dia seguinte. Você pode desativar esse alerta nas configurações.

Usamos Claude Haiku 4.5 com schema rígido. A taxa de extração correta é alta, mas o Monitor é ferramenta de apoio — a responsabilidade pelo acompanhamento dos prazos permanece com você. Sempre conferimos o trecho original abaixo do resumo pra você poder validar.

No cadastro, você ganha 7 dias completos de acesso ao plano Profissional — sem cartão de crédito. Pode cadastrar até 3 OABs e 25 buscas extras, receber todos os alertas, usar todas as features.

Findo o trial sem assinatura, sua conta é pausada e seus dados ficam preservados por 30 dias. Se assinar nesse prazo, retoma de onde parou.

Não. O trial é gratuito de verdade, sem captura de cartão. Você decide assinar — ou não — só no fim dos 7 dias.

Não. Banca é assinatura direta. Se quiser testar antes, comece pelo trial padrão (acesso ao Profissional) e faça upgrade pra Banca em /billing.

Apenas com autorização do titular. Cadastrar OABs de terceiros sem permissão fere nossos Termos de Uso. Pra acompanhar processos de terceiros, use os campos "nome" ou "número de processo".

Essencial (R$ 49,90/mês): 1 OAB + 5 buscas extras + histórico de 30 dias.

Profissional (R$ 99,90/mês): 3 OABs + 25 buscas extras + histórico de 90 dias.

Banca (R$ 199,90/mês): tudo ilimitado + até 5 advogados na mesma conta + histórico de 1 ano + suporte prioritário via WhatsApp.

Todas as features (digest, alerta, 3 fontes, IA) estão em todos os planos. A diferença é volume e multi-user.

Sim. O pagamento é processado pela Kiwify, que aceita cartão, PIX e boleto. Você escolhe no checkout.

Sim, a qualquer momento, em /billing. Upgrades imediatos. Downgrades no próximo ciclo.

Em /billing, botão "Cancelar assinatura". Você mantém acesso até o fim do ciclo pago. Após cancelar, dados ficam por 30 dias antes da remoção definitiva.

Você tem 3 dias de tolerância (status "past_due") pra regularizar. Avisamos por email. Após esse prazo, a conta entra em modo pausado até o pagamento ser confirmado.

Não vendemos dados a terceiros. Operadores limitados que atuam em nosso nome: Kiwify (pagamento), Anthropic (IA, sem dados pessoais), Hostinger (SMTP), Umami self-hosted (analytics agregado sem cookies). Detalhes na Política de Privacidade.

Criptografada em repouso no banco. Acessível apenas pelo worker durante a coleta. Logs não registram a chave.

Por email pra contato@cabralhub.com.br com assunto "LGPD — Solicitação de Titular". Processamos em até 15 dias úteis. Você também pode exportar todos seus dados pela API /api/privacy/export.

Se uma fonte falhar por mais de 4 horas, você recebe email avisando que estamos monitorando. Quando voltar, novo email "fonte recuperada". As outras fontes continuam normalmente. Intimações do período de indisponibilidade entram no próximo ciclo após a recuperação.

Não nativo, mas o dashboard funciona bem no navegador do celular. A maior parte do uso é via email — você recebe e abre na caixa de entrada.

Ainda não. Estamos planejando API pra integração com Astrea, ADV.io e outros sistemas. Se for crítico pro seu caso, escreve pra contato@cabralhub.com.br — priorizamos.

Por email pra contato@cabralhub.com.br. Inclua: o que você fez, o que esperava, o que aconteceu, e screenshot se possível. Respondemos em 24-48h úteis (Banca: 8h úteis).